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2020年12月25日
24時間365日対応について
こんにちは中川です。

改めてお知らせとお願いについて

弊社の「24時間365日ご対応」の清掃及びトラブル処理は

事前にご契約を頂いたお客様のみご対応となります。

トラブルが出たその日に突発的なご契約開始及び

トラブル処理はおこなっておりません。

理由は、24時間365日の対応はイザと言うときに

駆けつけることが出来なければ意味がありません。

年間トラブル想定件数 / お客様のご契約数 

で緊急時に駆けつけることができるか?

できないのか?ある程度の見込みができます。

契約数を増やすと必然的に保守作業員も増やさないと

真っ先に現在ご契約中のお客様のご迷惑がかかります。

ご契約者様を増やすには、先ずは弊社の準備や計画が

必要不可欠です。

イザと言うときの安心のための24時間365日対応が

意味あるサービスであり続けるため

ご契約を希望するお客様へは通常営業日で

トラブルが発生していない状態で

落ち着いてご判断できるときに

ご契約までの猶予期間を設けています。

施設規模や業種によっては費用対効果が

見合わないこともあるので本当に必要と感じて

頂いてからご契約をお願いしておりますので

何卒よろしくお願い申し上げます。

         






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